Khi đồ vật tính hiển thị thông báo máy in vẫn trong tâm lý offline, các bạn sẽ không thể sử dụng máy in để in tư liệu được.
Có những nguyên nhân rất có thể gây ra lỗi này, bắt buộc để sửa lỗi thứ in bị offline, bạn hãy làm thứu tự theo các hướng dẫn dưới đây.
1. Chất vấn dây nguồn và kết nối
Trước hết là khám nghiệm đèn hiệu và dây nguồn của sản phẩm in để bảo đảm an toàn là nó vẫn còn đấy đang được cung cấp điện để hoạt động. Tiếp sẽ là kiểm tra kết nối giữa trang bị in và máy tính.
Nếu dùng kết nối không dây, hãy bảo đảm Wi-Fi và Bluetooth của công ty vẫn đang vận động bình thường.
Nếu sản phẩm công nghệ in kết nối bằng cáp USB, hãy khám nghiệm xem dây cáp gồm hỏng hóc gì không, hoặc cổng cắm USB bên trên máy có bị bẩn hay kẹt dị vật gì không và dùng khăn khô nhằm lau không bẩn nếu buộc phải thiết.
2. Chất vấn driver
Máy in bị offline bởi driver là tình trạng rất hiếm gặp mặt trên hầu như máy in đã thực hiện qua thời gian dài, nhưng lại rất hấp dẫn xảy ra với những máy new cài đặt. Nguyên nhân là do có thể bạn đã thiết lập sai driver với driver kia không tương hợp với đồ vật in, dẫn cho tình trạng laptop vẫn hiển thị thiết bị in tuy nhiên không hoàn toàn kết nối được và máy in vẫn bị offline.
Chi tiết cách setup driver sản phẩm in xem trên đây.
3. Khởi động lại máy tính và trang bị in
Sẽ có đôi lúc hệ thống gặp một số trục trặc hoặc xung chợt phần mềm nhỏ dại khiến cho máy in tạm thời bị mất kết nối với thiết bị tính. Giả dụ là lỗi nhỏ dại thì bạn chỉ cần khởi cồn lại cả máy tính xách tay và lắp thêm in là đang khắc phục được.
Còn sau thời điểm đã khởi hễ lại nhưng máy in vẫn offline thì chúng ta có thể thử tiếp những cách bên dưới.
4. Khởi động lại tiến trình in trên máy
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở vỏ hộp thoại Run. Nhập vào services.msc rồi dấn Enter.
Bước 2: Cửa sổ Services sẽ hiển thị như hình. Tại đây, tìm tới mục có tên là Print Spooler. Nhấn vào phải vào nó rồi chọn Restart.
Đợi đến khi quá trình chạy xong, bạn hãy kiểm tra lại coi còn lỗi không.
5. Tắt cơ chế offline của dòng sản phẩm in
Bước 1: Mở thực đơn Start, nhập vào printer rồi click vào kết quả Printers & Scanner vừa hiện nay ra.
Bước 2: Trong cửa sổ vừa hiện tại ra, click vào tên sản phẩm công nghệ in đang bị offline rồi click chọn mở cửa queue.
Bước 3: Một vỏ hộp thoại khác vẫn hiện ra. Click vào tab Printer rồi click lựa chọn Use Printer Offline.
