+ chất vấn dây AV, HDMI, kết nối giữa đầu thu với tivi và bảo đảm an toàn việc kết nối dây AV, HDMI là chủ yếu xác.Bạn sẽ xem: Số thẻ lời giải k+ là gì
+ bình chọn đầu thu với tivi tất cả ở chính sách tắt tiếng hoặc âm thanh quá bé dại không.
Bạn đang xem: Số thẻ giải mã k+ là gì
+ Bấm nút “Tiếng” trên remote đầu thu trong trường hợp chương trình có cung cấp “audio languge”.
2.Tivi gồm tiếng nhưng không có hình
Cách khắc phục: Kiểm tra dây AV, HDMI liên kết giữa đầu thu và truyền họa và bảo vệ việc liên kết dây AV, HDMI là chính xác.
3.Lỗi AR1, SC1, SC2.hãy chắc chắn thẻ được chuyển vào đúng cách
Cách khắc phục:
+Kiểm tra thẻ trên đầu thu xem tất cả bị gặm sai cách hay không dưới đó là cách cắn thẻ
Cách gặm thẻ đúng cách: QUÝ KHÁCH LƯU Ý MẶT ĐỒNG PHẢI ĐƯỢC NGỬA LÊN TRÊN NHƯ HÌNH DƯỚI
Nếu không được quý khách hãy lau chùi và vệ sinh mặt đồng bằng cồn hoặc hỗn hợp rp7 tiếp đến cắm lại như hình
Để được chăm sóc kỹ hơn người tiêu dùng vui lòng tương tác hotline 19001592
Cắm thẻ sai biện pháp sẽ như hình dưới
4. Lỗi AR2: mướn bao của quý khác đã hết hạn vui lòng tương tác tổng đài hoặc trung tâm CSKH để được trợ giúp
Cách tự khắc phục: Quý khách tương tác đến shop gần tuyệt nhất hoặc liên hệ trực tiếp trung trọng điểm CSKH qua hotline 19001592 để được trợ giúp
5. Lỗi AR3: mướn bao của người sử dụng đang bị lỗi:
Cách khắc phục:
+ Rút ADAPTER ( nguồn) thoát ra khỏi đầu thu K+ sau đó cắn lại về vị trí ban đầu
+ tiếp nối vào CÀI ĐẶT => CÀI ĐẶT phổ biến => XÁC LẬP MẶC ĐỊNH => CHỌN CÓ => XÁC LẬP LẠI ĐẦU THU K+ => TÌM KIẾM KÊNH => CẬP NHẬT PHẦN MỀM
6.Lỗi AR4: thuê bao của quý hết thời gian sử dụng vui lòng contact tổng đài hoặc trung tâm CSKH sẽ được trợ giúp.
Cách tương khắc phục:
CHỌN MENU=>CÀI ĐẶT => CÀI ĐẶT tầm thường => XÁC LẬP MẶC ĐỊNH => TÌM KIẾM KÊNH=> CẬP NHẬT PHẦN MỀM
7.Lỗi AR5: kênh này không nằm vào gói thuê bao của quý khách
Quý khách đừng lo ngại vì AR5 là Tổng Đài vẫn kích hoạt thành công xuất sắc thuê bao của quý khách.
8. Lỗi MỨC TÍN HIỆU KHÔNG ĐỦ. VUI LÒNG KIỂM TRA KẾT NỐI TỪ CHẢO ĐẾN ĐẦU THU
Cách xung khắc phục:
+ quý khách hàng vui lòng khám nghiệm dây cáp nối từ chảo mang đến đầu thu hãy chắc hẳn rằng dây cáp nối ko bi đứt đoạn và những khớp nối tới đầu thu không trở nên thấm nước.
+ Nếu làm như trên vẫn không khắc phục được người tiêu dùng hãy contact trung tâm kỹ thuật cùng CSKH 1900.1592 để được trợ giúp!
MỌI THẮC MẮC VÀ Ý KIẾN ĐÓNG GÓP VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE : 19001592 ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP