→ <3 Cách> Tra Cứu Hoá Đơn Tiền Điện Online Nhanh Chóng, Chính Xác
Nếu bạn đang muốn tra cứu hoá đơn tiền điện online để biết được tình hình tiêu thụ điện của gia đình thì hãy tham khảo những cách mà Taxi Tải sài Gònchia sẻ dưới đây nhé. Chỉ một vài bước đơn giản thôi, bạn sẽ có kết quả tức thì.
1. Các thông tin cần có khi tra cứu hoá đơn tiền điện
Để việc tra cứu được thuận lợi, dù tra cứu ở đâu thì bạn cũng cần phải chuẩn bị các thông tin cơ bản về: Mã khách hàng hoặc số điện thoại đăng ký. Mỗi một khách hàng chỉ có duy nhất 1 mã khách hàng và 1 số điện thoại, bạn có thể tìm các thông tin này trên hoá đơn tiền điện, nằm ở vị trí ngay dưới đây.
Đối với những ai không giữ hoá đơn tiền điện, không thể tìm kiếm mã khách hàng thì có thể liên hệ đến hotline của Công ty Điện lực để được hỗ trợ cung cấp.
Sau khi đã có Mã khách hàng, bạn có thể đăng nhập kiểm tra tiền điệnbằng những hình thức sau. Dưới đây là cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng bằng website của điện lực.
2. Tra cứutiền điện online bằng website của điện lực
Bước 1: Truy cập website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống.
Website EVN khu vực miền Bắc: http://cskh.npc.com.vn/.
Website EVN khu vực miền Trung: https://cskh.cpc.vn/.
Website EVN khu vực miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/, https://cskh.evnhcmc.vn/ (TP Hồ Chí Minh).
Bước 2: Đăng nhập bằng cách nhập Mã khách hàng và Mật khẩu
Bước 3: Sau Khi đã đăng nhập, bạn chọn mục Tra cứu Thông Tin, chọn chức năng tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ > Chọn “tra cứu chỉ số điện hàng tháng”
Bước 4: Sau đó, bạn chọn tiếp mục "Tra cứu hóa đơn tiền điện". Tại đây, bạn hãy nhập số kỳ, tháng và năm mà bạn muốn tra cứu rồi nhấn "Tra cứu".
Bằng cách đăng nhập tra cứu hoá đơn tiền điện online bằng website, bạn có thể dễ dàng tra cứu thêm nhiều thông tin quan trọng khác như lịch tạm ngưng cấp điện, tiến độ cấp điện và nhiều thông tin khác.
Lưu ý:ghi nhớ mật khẩu để đăng nhập vào những lần sau nhé.
Cách tra cứu phạt nguội vi phạm giao thông mới nhất 2022
3. Tra cứu hoá đơn tiền điện bằng App điện lực
Nếu bạn đang sử dụng smartphone, thì bạn có thể tải app Điện lực về máy của mình để thuận tiện cho việc đăng nhập. Hiện EVN có 3 app (ứng dụng)tra cứu được sử dụng riêng cho 3 miền Bắc - Trung - Nam, nên bạn hãy để ý để tải app phù hợp với khu vực mình đang sinh sống.
Bước 1: Bạn vào App Store (đối với iOS) và CH Play (đối với Android). Tìm kiếm từ khoá của app Điện lực theo khu vực của mình sống và nhấn Tải về. Cụ thể:
EVN khu vực miền Bắc
Hệ điều hành iOS: EVNHANOI CSKH
Hệ điều hành Android: EVNHANOI CSKH
EVN khu vực miền Trung
Hệ điều hành iOS: EVNCPC CSKH
Hệ điều hành Android: EVNCPC CSKH
EVN khu vực miền Nam
Hệ điều hành iOS: CSKH EVN SPC
Hệ điều hành Android: CSKH EVN SPC
Bước 2: Vào ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng và mật khẩu.
Bước 3: Tại giao diện của ứng dụng, chọn “tra cứu hoá đơn tiền điện”
Bước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu hoá đơn tiền điện và ấn “kiểm tra”
4. Cách tra cứu hoá đơn tiền điện bằng Zalo
Bên cạnh việc tra cứu bằng app điện lực, website chăm sóc khách hàng của điện lực, bạn còn có thể tra cứu hoá đơn tiền điện thông qua ứng dụng Zalo một cách nhanh gọn. Nếu bạn đã đăng nhập sẵn ứng dụng Zalo, bạn chỉ cần thực hiện thêm các thao tác sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm "TCT điện lực". Tuỳ vào khu vực bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó.
Bước 2: Ấn vào nút “Quan tâm"
Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, ấn “Hỗ trợ" và chọn “Đăng ký thông tin". Sau đó chọn “Click vào đây để đăng ký"
Bước 4: Chọn "thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm “Kiểm tra”.
Bước 5: Sau khi đăng ký, tại màn hình chat, bạn chọn “Tra cứu" và chọn “Tra cước nhanh"
Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.
Ví dụ, nếu muốn xem hoá đơn tiền điện tháng 7 năm 2020, soạn "07/2020”.
Trên đây là 3 cách tra cứu hoá đơn tiền điện uy tín, chính xác đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về việc tìm kiếm thông tin. Ngoài ra, bạn còn có thể tra cứu hoá đơn tiền điện ở các app hoặc các website của các đơn vị thứ 3 như: Vinmart, Điện máy xanh, Thế giới Di động, các ứng dụng Ví điện tử, Grab… Các bạn đừng quên liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực để giải đáp các thắc mắc lúc cần thiết nhé.
5. Ưu điểm của tra cứu hoá đơn tiền điện online
Thao tác nhanh, có thể tra cứu mọi lúc mọi nơi chỉ với thiết bị smartphone hoặc máy tính kết nối internet.Có thể tra cứu được nhiều thông tin quan trọng khác ngoài chí phí tiêu thụ điện năngTheo dõi được tình hình tiêu thụ điện năng của gia đình, doanh nghiệp vào giữa kỳ để có sự điều chỉnh phù hợp tránh phát sinh chi phí phạt do tiêu thu vượt mức.Đặc biệt bạn có thể lưu lại lịch sử thanh toán để lấy cơ sở đối chiếu khi cần thiết và phục vụ cho việc thanh toán những tháng sau.Chúc các bạn thao tác thành công việc tra cứu hóa đơn tiền điện cho gia đình mình nhé!
Hữu ích cho bạn
Dưới đây là thông tin chăm sóc khách hàng điện lực theo khu vực các bạn tham khảo nhé!