Quản lý dự án CNTT là quá trình lập kế hoạch, tổ chức và phân định trách nhiệm cho việc hoàn thành các mục tiêu công nghệ thông tin (CNTT) cụ thể của một tổ chức.
Trong khóa học này, bạn sẽ học về các lĩnh vực kiến thức quản lý dự án như tích hợp dự án, phạm vi, thời gian, chi phí, chất lượng, nguồn nhân lực, truyền thông, rủi ro, mua sắm và quản lý các bên liên quan. Năm nhóm quy trình bao gồm: bắt đầu, lập kế hoạch, thực hiện, giám sát - kiểm soát và kết thúc.
Khóa học này cung cấp những bài học thực tế trong quản lý dự án. Bằng cách kết hợp lý thuyết và thực hành, khóa học này trình bày một cái nhìn dễ hiểu, tích hợp về nhiều khái niệm, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật quản lý dự án công nghệ thông tin.
Chương trình học như sau:
Giới thiệu về quản lý dự ánDự án là gì?Quản lý dự án là gì?Quản lý danh mục dự án và chương trìnhVai trò của người quản lý dự ánChuyên gia quản lý dự ánQuản lý dự án và bối cảnh công nghệ thông tinHiểu về hệ thống về quản lý dự án Hiểu về tổ chức Quản lý các bên liên quan Các giai đoạn dự án và vòng đời dự án Bối cảnh của các dự án công nghệ thông tin Xu hướng gần đây ảnh hưởng đến quản lý dự án công nghệ thông tinCác nhóm quy trình quản lý dự án: ví dụ thực tếNhóm quy trình quản lý dự ánÁp dụng các nhóm quy trình vào thực tiễnPhát triển dự án công nghệ thông tinPhương pháp quản lýNghiên cứu trường hợp: JWD Consulting Quản lý dự án Dự án trang web IntranetQuản lý tích hợp dự ánQuản lý tích hợp dự án là gì? Lập kế hoạch chiến lược và lựa chọn dự án Xây dựng điều lệ dự án Xây dựng kế hoạch quản lý dự án Chỉ đạo và quản lý thực hiện dự án Giám sát và kiểm soát công việc dự án Thực hiện kiểm soát thay đổi tích hợp Kết thúc dự án hoặc giai đoạn Sử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý tích hợp dự ánQuản lý phạm vi dự ánQuản lý phạm vi dự án là gì?Yêu cầu thu thậpXác định phạm viTạo cấu trúc phân chia công việcPhạm vi xác minhPhạm vi kiểm soátSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý phạm vi dự ánQuản lý thời gian dự ánTầm quan trọng của tiến độ dự ánXác định hoạt độngHoạt động tuần tựƯớc tính tài nguyên hoạt độngƯớc tính thời lượng hoạt độngXây dựng lịch trìnhKiểm soát tiến độSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý thời gian dự ánQuản lý chi phí dự ánTầm quan trọng của quản lý chi phí dự ánNguyên tắc cơ bản của quản lý chi phíDự toán chi phíXác định ngân sáchKiểm soát chi phíSử dụng phần mềm quản lý dự án để hỗ trợ quản lý chi phí dự án | Quản lý chất lượng dự ánTầm quan trọng của quản lý chất lượng dự ánQuản lý chất lượng dự án là gì?Chất lượng quy hoạchThực hiện đảm bảo chất lượngThực hiện kiểm soát chất lượngCông cụ và kỹ thuật để kiểm soát chất lượngQuản lý chất lượng hiện đạiCải thiện chất lượng dự án công nghệ thông tinSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý chất lượng dự ánQuản lý nguồn nhân lực dự ánTầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lựcQuản lý nguồn nhân lực dự án là gì?Chìa khóa để quản lý con ngườiXây dựng kế hoạch nguồn nhân lựcMua lại nhóm dự ánPhát triển nhóm dự ánQuản lý nhóm dự ánSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý nguồn nhân lựcQuản lý truyền thông dự ánTầm quan trọng của quản lý truyền thông dự ánXác định các bên liên quanLập kế hoạch truyền thôngPhân phối thông tinQuản lý các bên liên quanHiệu suất báo cáoGợi ý cải thiện truyền thông dự ánSử dụng phần mềm để hỗ trợ truyền thông dự ánQuản lý rủi ro dự ánTầm quan trọng của quản lý rủi ro dự ánQuản lý rủi ro lập kế hoạchNguồn rủi ro chung của các dự án công nghệ thông tinXác định rủi roThực hiện phân tích rủi ro định tínhThực hiện phân tích rủi ro định lượngLập kế hoạch phản hồi rủi roTheo dõi và kiểm soát rủi roSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý rủi ro dự ánQuản lý kênh mua sắmTầm quan trọng của quản lý mua sắm dự ánKiểm sát kế hoạchTiến hành kiểm sátQuản lý kiểm sátKết thúc kiểm sátSử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý mua sắm dự ánĐẶC BIỆT: Thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm và thực hành quản lý một số dự án cụ thể Triển khai triển khai hạ tầng, data center, thiết bị văn phòng, đào tạo Dự án Cloud, Office 365, SharePoint Dự án ERPDự án IP Contact CenterDự án quản lý hợp đồng, E-Learning, Quản lý tài liệu online |